Bei Gamemax sind wir bestrebt, unseren Kunden weltweit einen umfassenden After-Sales-Support für unsere Produkte zu bieten. Um sicherzustellen, dass unsere Kunden rechtzeitig Unterstützung erhalten, werden alle After-Sales-Dienste über die Plattform abgewickelt, auf der das Produkt ursprünglich gekauft wurde.

So greifen Sie auf After-Sales-Dienste zu:

1. Für Käufe:

   - After-Sales-Dienste, einschließlich Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen, werden von der Plattform verwaltet, auf der das Produkt gekauft wurde. Kunden sollten sich direkt an die jeweilige Plattform wenden, um Probleme zu lösen. Jede Plattform folgt ihren eigenen Service- und Rückgabebedingungen, die Produktauswechslungen bei Defekten und Garantieansprüche beinhalten können.

2. Garantie und Support:

   - Garantie-Dienste wie Reparaturen oder Ersatz während der Garantiezeit werden von der Plattform gemäß den beim Kauf angegebenen Bedingungen abgewickelt. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und Ihre Garantiedaten für eventuelle Ansprüche auf.

3. Zusätzliche Unterstützung:

   - Wenn zusätzliche Unterstützung über den Service der Plattform hinaus erforderlich ist, können Sie sich gerne über die offiziellen Kanäle auf unserer Website an unser Kundenserviceteam wenden.

Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass alle After-Sales-Dienste den globalen Standards für Qualität und Kundenzufriedenheit entsprechen.