GAMEMAX ให้การรับประกันผลิตภัณฑ์จากข้อบกพร่องในวัสดุหรือการผลิตตั้งแต่วันที่ซื้อ ตามที่ระบุในนโยบายนี้

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้หรือปัจจัยภายนอก ระยะเวลาการรับประกันจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเฉพาะสามารถดูได้จากบรรจุภัณฑ์หรือเอกสารผลิตภัณฑ์

ก่อนที่จะยื่นคำร้องการรับประกัน โปรดตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ เนื่องจากหลายปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนผลิตภัณฑ์

การครอบคลุมการรับประกัน

การรับประกันนี้ครอบคลุมการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง หากไม่สามารถซ่อมแซมได้ GAMEMAX จะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องด้วยผลิตภัณฑ์ที่เหมือนหรือเทียบเท่า การเปลี่ยนจะคงระยะเวลาการรับประกันเดิมหรือได้รับการรับประกัน 30 วัน ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่นานกว่า

ระยะเวลาการรับประกันจะเริ่มต้นจากวันที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน (เช่น ใบเสร็จหรือใบแจ้งหนี้) หากไม่มีหลักฐานดังกล่าว ระยะเวลาการรับประกันจะพิจารณาจากหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์

การใช้งานที่ตั้งใจของผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ GAMEMAX ออกแบบมาสำหรับการเล่นเกมบนพีซีและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการที่ระบุ หากใช้งานนอกเหนือจากขอบเขตเหล่านี้ รวมถึงการใช้งานที่ไม่ใช่การเล่นเกมบนพีซี จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

ระยะเวลาการรับประกันตามผลิตภัณฑ์

เคสพีซี: 1 ปีสำหรับส่วนประกอบไฟฟ้า

พัดลมระบายความร้อน: 1 ปี

CPU Coolers: 2 ปี

Liquid Coolers: 5 ปีสำหรับตัวระบายความร้อน, 2 ปีสำหรับพัดลมที่รวมอยู่

แหล่งจ่ายไฟ:

GX-Pro series: 10 ปี

650W และมากกว่า: 5 ปี

ต่ำกว่า 650W: 3 ปี

จอมอนิเตอร์:

VISION GMX32UCDM: 1 ปีสำหรับหน้าจอ, 3 ปีสำหรับส่วนประกอบอื่น ๆ ทั้งหมด รุ่นอื่นๆ: 1 ปีสำหรับส่วนประกอบทั้งหมด

คีย์บอร์ด, เมาส์, หูฟัง, ลำโพง: 1 ปี

เก้าอี้เกมมิ่ง:

1 ปีสำหรับส่วนประกอบเชิงกล (เช่น โครง, ฐาน, กระบอก, ล้อ, ที่วางแขน)

2 ปีสำหรับโครงและฐาน

โต๊ะเกมมิ่ง:

1 ปี

2 ปีสำหรับส่วนประกอบไฟฟ้าในโต๊ะปรับความสูง, 5 ปีสำหรับคอลัมน์ยก

แผ่นรองเมาส์และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ: การเปลี่ยนเฉพาะกรณี Dead on Arrival (DOA); 1 ปีสำหรับส่วนประกอบไฟฟ้า

ข้อจำกัดการรับประกัน

GAMEMAX ไม่รับประกันสิ่งต่อไปนี้:

การใช้งานในระบบสนับสนุนชีวิต การแพทย์ การทหาร การขนส่ง หรือระบบป้องกันภัยพิบัติ

ความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ปฏิบัติตามคู่มือผู้ใช้

ซอฟต์แวร์ คู่มือผู้ใช้ วัสดุสิ้นเปลือง และบรรจุภัณฑ์

การเปลี่ยนแปลง ความเสียหาย หรือการลบหมายเลขซีเรียล

การติดตั้ง การดัดแปลง หรือการซ่อมแซมโดยบุคลากรที่ไม่ได้รับอนุญาต

ความเสียหายจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ (เช่น ภัยธรรมชาติ)

การสึกหรอปกติ รวมถึงความเสียหายทางสุนทรียะ

ผลิตภัณฑ์ที่หมดระยะเวลาการรับประกัน

สิทธิทางกฎหมาย

การรับประกันนี้ให้สิทธิ์เฉพาะตามที่ระบุ และอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้และกฎหมายท้องถิ่น กฎหมายท้องถิ่นจะมีผลบังคับใช้

นโยบายการรับประกันนี้ใช้เฉพาะในภูมิภาคนอกประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ และไม่รองรับการยื่นคำร้องการรับประกันข้ามประเทศ

นโยบายการรับประกันฉบับอัปเกรดนี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025