
Here’s the translation into Vietnamese:
Tại GameMax, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi toàn diện cho các sản phẩm của mình trên toàn cầu. Để đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ kịp thời, tất cả các dịch vụ hậu mãi đều được xử lý qua nền tảng nơi sản phẩm được mua ban đầu.
Cách Tiếp Cận Dịch Vụ Hậu Mãi:
1. Đối Với Mua Hàng:
- Dịch vụ hậu mãi, bao gồm đổi trả, đổi sản phẩm và hoàn tiền, được quản lý bởi nền tảng nơi sản phẩm được mua. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với nền tảng tương ứng để giải quyết các vấn đề. Mỗi nền tảng có chính sách dịch vụ và đổi trả riêng, bao gồm đổi sản phẩm do lỗi và yêu cầu bảo hành.
2. Bảo Hành và Hỗ Trợ:
- Dịch vụ bảo hành như sửa chữa hoặc thay thế trong thời gian bảo hành sẽ được xử lý bởi nền tảng theo các điều khoản được cung cấp khi mua hàng. Hãy giữ biên lai và thông tin bảo hành để có thể yêu cầu bảo hành khi cần.
3. Hỗ Trợ Thêm:
- Nếu cần hỗ trợ thêm ngoài dịch vụ của nền tảng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua các kênh chính thức được liệt kê trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ hậu mãi đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và sự hài lòng toàn cầu.